Find de oftest stillede spørgsmål

Homerunner er en shipping management-platform, der samler alle dine fragtpartnere i én integration.
Via vores software kan du styre hele forløbet, fra checkout og labels til tracking, told og returnering — fra ét samlet sted. Du sparer dermed både tid og penge - og kan fokusere på forretningen.
Du får hurtig adgang til 80+ lokale transportører i hele Europa/verden med præ-forhandlede fragtaftaler, og du drager fordel af den samlede volumen vi køber ved transportørerne. Vil du sælge i andre lande, så er det også lettere med Homerunner, da vi kan hjælpe med både tolddokumenter og farligt gods.
Kort sagt; Vi erstatter ikke transportørerne; vi erstatter kompleksiteten ved at administrere dem.

Via vores API kobler du Homerunner til din webshop eller dit system én gang. Derefter kan du sættes op til, at sende med alle tilkoblede transportører enten med dine egne - eller vores præforhandlede aftaler.
Via vores smart-checkout hjælper vi dine kunder med at vælge den bedste transportør, generere fragt labels, og vi sender selvfølgelig tracking informationer til dine kunder. Platformen håndterer også told og returnering.
Filosofien er “ét stik, og du er klar”.

Med en fragtplatform slipper du for at tunge opgaver som at forhandle, integrere og vedligeholde en aftale hos hver enkelt transportør. Homerunner giver dig attraktive priser hos de bedste transportører gennem én integration. Vi samler alle forsendelser ét sted og lader dig tilføje eller skifte transportør uden nyt udviklingsarbejde.
Du beholder fleksibiliteten, men slipper for kompleksiteten.

Homerunner bruges allerede af mere end 8.000 virksomheder, lige fra mellemstore webshops til de største brands. Se eksempler på kunder her.
Det unikke er, at platformen skalerer med dig, uanset om du sender 500, 5.000 eller 50.000 pakker om dagen.
Enterprise kunder får personlig onboarding og support undervejs, så du er godt hjulpet fra start.

Vores filosofi er anderledes end andre i branchen.
Vi tror på, at hver eneste kunde er unik, og skal behandles som sådan. Derfor pakker vi dig ikke ind i en "prædefineret boks" hvor du skal bøje dig efter hvad systemet kan. I stedet fokuserer vi energien på at hjælpe dig til succes ved, at forme logistikløsningen efter flere faktorer; din forretning, der hvor du er i din udviklingsrejse samt selvfølgelig dine behov for lande og transportører.
På den måde sikrer vi, at du får den bedste og mest skalerbare løsning, og at den løbende kan ændre sig som du udvikler din forretning.

Homerunner har hverken abonnementer, binding eller opstartsgebyrer. Du betaler kun pr. forsendelse, du sender.
Der er heller ingen faste softwareomkostninger og ingen udviklingsomkostninger. Har du en god idé til en funktion, så udvikler vi den gerne hvis den kan hjælpe vores kunder generelt. Vi tror på de bedste løsninger skabes sammen med kunderne, ikke til dem.
Det bedste er, at du kan komme i gang uden risiko og skalere op og ned efter sæson og travlhed.

De fleste webshops er oppe at køre på få dage. Fordi transportøraftalerne allerede er forhandlet på plads, og integrationerne til de gængse shopsystemer er færdigbyggede, slipper du for lange opsætningsforløb. Enterprisekunder får desuden hjælp fra en fast kontaktperson under onboarding, så du kommer rigtigt fra start.

Den billigste løsning er sjældent én fast transportør, men at systemet intelligent præsenterer den bedste pris for hver enkelt forsendelse.
Homerunner arbejder med 80+ transportører, så du automatisk kan sende med den mest fordelagtige mulighed for hver pakke, uden selv at skulle forhandle aftaler.
Ved at konsolidere dine pakker med andre brands, får alle en bedre pris på hver enkelt forsendelse.

Ja. Vores Business Solution Managere har set det meste, da vi har kunder i stort set alle brancher.
Vi hjælper defor gerne med at drøfte muligheder for ekspansion til nye markeder, lager optimering, fragt optimering, logistik eller noget helt tredje.
Den viden vi får gennem vores stærke samarbejder med både startups og de største spillere stiller vi til rådighed for dig, så du kan styrke din forretning.

Homerunner er en AI-first virksomhed, så alle vores medarbejdere er trænede i at bruge AI og at hjælpe vores kunder med at bruge AI til at styrke deres forretning.
Vi har løbende events og arrangementer hvor kunder inviteres til at dele viden samt blive inspireret af AI-verdenen der udvikler sig med raketfart.

Vi har udviklet adskillige MCP'er der gør det muligt for dig at få adgang til dine fragtdata hos os. Via dem kan vi stille data til rådighed til dig, så du kan trække live-dashboards eller performance data på dine forsendelser.
Tal med en Business Solution Manager omkring hvad vi kan gøre for dig.

Ja. Homerunner har færdige integrationer til de mest udbredte shopsystemer, blandt andet Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Shopware og DanDomain. Du kan også koble ERP- og lagersystemer (WMS) på, eller bruge vores Open REST API, hvis du vil bygge en skræddersyet integration.

Du får adgang til 80+ lokale- og internationale transportører gennem én integration. Blandt andre PostNord, GLS, DAO, DHL, UPS, FedEx, Bring, Budbee, Post NL, Hermes og DSV.
Fragtaftalerne er færdigforhandlede, så du kan tilbyde både lokal og international levering fra dag ét.
Har du forhandlet egne aftaler hjem med transportører kan de også sagtens fortsætte i systemet.

Ja, det er hele idéen. Homerunner er en multi-carrier-platform, så du administrerer alle dine transportører fra ét sted og kan vælge den rette til hver forsendelse. Du kan tilføje eller skifte transportør, efterhånden som dine behov ændrer sig, uden nyt udviklingsarbejde.

Ja. Homerunner er bygget til international forsendelse og dækker Norden, resten af Europa, USA og Asien med færdigforhandlede aftaler.
Vi håndterer også toldklarering og dokumentation ved eksport uden for EU, så du kan begynde at sælge til nye markeder uden besvær.

Ja. Homerunner samler tracking på tværs af alle transportører, så dine kunder får automatiske leveringsnotifikationer og kan følge deres pakke hele vejen. Du får samtidig ét samlet overblik over alle forsendelsers status, uanset hvilken transportør de sendes med.

Homerunner har en indbygget returportal, hvor dine kunder selv kan oprette og printe en returlabel.
Du får overblik over alle returneringer ét sted og kan automatisere flowet, så både kunden og din kundeservice sparer tid. Det giver en professionel returoplevelse uden manuelt arbejde.

Ja. Med Smart Checkout kan du vise flere leveringsmuligheder — for eksempel pakkeshop, hjemmelevering eller Click & Collect — direkte i din checkout.
Du bestemmer selv, hvilke muligheder og priser der vises, så du både øger konverteringen og lader kunden vælge det, der passer bedst.

Ja. Homerunner genererer fragtlabels automatisk og kan printe dem direkte, så du slipper for manuel indtastning ved hver forsendelse. Det gør pakkeprocessen hurtigere og reducerer fejl, også når mængderne stiger i højsæsonen.

Ja. Med vores B2B Manager kan du sende paller og erhvervsforsendelser med færdigforhandlede transportørpriser. Løsningen håndterer automatisk compliance for farligt gods (ADR) og genererer den nødvendige tolddokumentation, så dine B2B-forsendelser kører lige så gnidningsfrit som dine pakker.
Vores kunder oplever mere end 60% tidsbesparelse, samt at skulle bruge færre ressourcer, når de bruger B2B manageren til at håndtere deres ordrer.

Ja. Homerunner håndterer toldklarering og genererer den nødvendige dokumentation, når du sender uden for EU, både for almindelige forsendelser og farligt gods.
Vi kan tage os af papirarbejdet, så eksport til nye markeder bliver en smidig proces frem for en tidskrævende opgave.
Vi har hjulpet mange virksomheder med at starte op med salg til Norge, da vores system gør den process smidig.

Ja. Med Container Manager kan du booke og styre søfragt og containere sammen med dine pakke- og palleforsendelser. Dermed samler du hele din globale fragt, fra den enkelte pakke til hele containere — på én platform med ét overblik.